Het sollicitatiegesprek
Het doel van het sollicitatiegesprek is het vinden van een geschikte kandidaat voor de functie. Om het gesprek succesvol te laten verlopen is een goede voorbereiding nodig. Je wilt natuurlijk zoveel mogelijk informatie over de sollicitant te weten komen. Vaak heeft een sollicitatiegesprek een vaste structuur en is globaal in te delen in 4 fasen.
Fase 1: opening en introductie
in deze fase probeer je de kandidaat op zijn gemak te stellen. Omdat veel mensen tegen een sollicitatiegesprek opzien, of zenuwachtig zijn moet je de druk proberen weg te nemen.
In deze fase is de volgende stappen te volgen:
- Verwelkom de sollicitant;
- Jezelf en eventuele andere gesprekspartners voorstellen;
- Biedt iets te drinken aan;
- Het doel van het gesprek uitleggen en de onderwerpen aangeven;
- Benadruk dat als de sollicitant vragen heeft deze vrij kan stellen;
- Leg uit hoe de sollicitatieprocedure in zijn werk gaat;
- Vertel hoeveel tijd het gesprek ongeveer duurt.
Fase 2: selecteur aan het woord
In een sollicitatiegesprek is het belangrijk dat beide partijen zo veel mogelijk relevante informatie uitwisellen. Deze fase moet daarom ook niet te lang duren omdat er dan kostbare tijd verloren gaat. Als selecteur neem je het woord en kan je de volgende stappen volgen:
- Geef informatie over de organisatie. Als je met de uitnodiging informatie over het bedrijf hebt meegestuurd kan je dit kort houden;
- Geef informatie over de afdeling waar de sollicitant mogelijk terechtkomt. (bijv. aantal collega’s);
- Bespreek de werkzaamheden, taken en verantwoordelijkheden van de functie;
- Geef aan welke capaciteiten en eventueel welke eigenschappen er van de kandidaat worden verwacht.
Fase 3: kandidaat aan het woord
Het is belangrijk om de juiste vragen te stellen. Hierdoor kun je zoveel mogelijk informatie winnen. Maak gebruik van open vragen, een sollicitant kan daardoor veel vertellen. Tegenvragen van de sollicitant kunnen informatie geven of de geschiktheid en wat er belangrijk wordt gevonden. Volg de volgende stappen:
- Bereid het selectiegesprek goed voor, zodat u een gestructureerd selectiegesprek kunt voeren;
- Laat de kandidaat iets vertellen over zijn beweegredenen om op deze functie/dit bedrijf te solliciteren;
- Let op de presentatie van de kandidaat, hierdoor kan je een goede indruk vormen;
- Vraag de kandidaat over onduidelijkheden van het cv. Het moeten wel vragen zijn die niet zomaar zijn af te lezen;
- Vraag door waar nodig, maar laat de kandidaat wel uitspreken;
- Luisteren is belangrijk in deze fase om zoveel mogelijk informatie te krijgen. Ook is het handig om dit af en toe te noteren;
- Vraag aan het einde van deze fase over de sollicitant nog iets wil toevoegen of dat er nog vragen zijn.
Fase 4: afronding
Tijdens de afronding van dit sollicitatiegesprek kun je de volgende stappen volgen:
- Geef een zo volledig mogelijke samenvatting van het gesprek. Hierdoor kun je er achter komen of alles besproken is;
- Geef de kandidaat nogmaals de gelegenheid om iets te vragen of te zeggen;
- Vraag naar de eerste indruk van het bedrijf, de afdeling en de functie;
- Vraag of de kandidaat na het gesprek nog interesse heeft voor de functie;
- Informeer naar de termijn waarop de kandidaat beschikbaar kan zijn;
- Leg uit wat de volgende stappen zijn en wanneer en hoe de kandidaat dit de weten krijgt;
- Bedank de kandidaat voor het gesprek en zijn komst.
Onderwerpen sollicitatiegesprek
Arbeidsverleden en werkervaring
- Informatie over vorige en huidige werkgever(s);
- Informatie over de functie(s) bij vorige werkgever(s), zoals uitgevoerde werkzaamheden, taken en verantwoordelijkheden;
- Visie op verhouding tussen werkgever/leidinggevende en werknemer;
- Capaciteiten op gebied van samenwerken en zelfstandig werken;
- Bijzondere ervaringen, zowel positieve als minder positieve ervaringen bij voorgaande werkgevers;
- Reden waarom arbeidscontract(en) met vorige werkgever(s) is (zijn) verbroken.
Opleiding en ontwikkeling
- De gevolgde opleidingen;
- Functiegerichte opleidingen en cursussen;
- Het resultaat van deze opleidingen of cursussen.
Sociale voorzieningen
- Opgebouwd pensioen bij voormalige werkgevers;
- Aanvullende verzekeringen;
- Gewenste sociale voorzieningen vanuit het bedrijf.
Persoonsgebonden
- Karaktereigenschappen en/of persoonskenmerken;
- Wensen op gebied van cultuur, collegialiteit, samenwerking en werkomgeving;
- Salarisindicatie;
- Privésituatie van de sollicitant.
Maatschappelijke interesse
- Hobby’s, vrijetijdsbesteding;
- Andere verplichtingen, zoals verenigingswerk, vrijwilligerswerk, nevenfuncties, etc.
Overig
- Feitelijke informatie over werktijden, vakantiedagen, verlofmogelijkheden, eventuele dertiende maand, eventuele bonussen, eventuele winstdeling, eventuele prestatiebeloning, eventuele studievergoeding, eventuele auto van de zaak, etc.;
- Informatie over de bedrijfscultuur, normen en waarden, rokersbeleid, etc.;
- Indien relevant: regelingen met betrekking tot woon-werkverkeer, zoals reiskostenvergoeding, mogelijkheden voor groepsvervoer, eventueel verhuisbeleid;
- Informatie over het verdere verloop van de sollicitatieprocedure. Is er een psychologische test of een ander onderzoek gepland? Termijnen.