Als HR-professional vervul je veel rollen: de rol van coach, adviseur, bemiddelaar, raadgever, regelaar en noem maar op welke rollen jij nog meer vervult als HR-professional. Maar over welke competenties moet jij beschikken als succesvolle HR-professional?
Sociale vaardigheden
Als HR-professional moet je over goede sociale vaardigheden beschikken. Je onderhoudt interne en externe contacten waarbij deze competentie zeer belangrijk is. Daarbij is een tactvolle houding, luistervaardigheid, overtuigingskracht, vermogen tot het overbruggen van tegenstellingen en gezagsuitoefening belangrijk.
Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
Je moet je goed kunnen uitdrukken; zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt veel te maken met het voeren van gesprekken, waarbij de mondelinge uitdrukkingsvaardigheid zeer belangrijk is. Ook schriftelijk is het zeer belangrijk dat jij je goed kunt uitdrukken, denk aan de adviesrapporten die je schrijft, maar ook aan e-mails naar verschillende interne en externe klanten.
Adviseren
Het adviseren binnen een functie als HR-professional is erg belangrijk. Als HR-professional adviseer jij de directie, managers en wellicht ook medewerkers. Daarbij is het zeer belangrijk dat je op de juiste wijze kunt adviseren.
Overtuigingskracht
Het is erg belangrijk dat je over overtuigingskracht bezit als HR-professional. Bij je rol als adviseur is dit een veelgebruikte competentie. Hierbij is de inhoud en de kwaliteit belangrijk, maar ook de wijze waarop jij het brengt.
Zelfstandigheid
Er moet door de HR-professional zelfstandig gewerkt kunnen worden in algemene beleidslijnen en het vastgestelde beleid. Als HR-professional moet je hierin zelfstandig kunnen bewegen.
Integriteit
Als HR-professional kom je in aanraking met vertrouwelijke zaken. Hierbij is het zaak dat je integer bent en hier op de juiste wijze mee om kunt gaan.
Analytisch vermogen
Als HR-professional is een goed analytisch vermogen zeer belangrijk. Door bepaalde zaken te analyseren en verder te zoeken dan het zichtbare probleem, kom je tot een goed en bruikbaar advies waarmee jij kunt bijdragen aan de organisatie.
Diversiteit
Als HR-professional is het belangrijk dat je met verschillende mensen om kunt gaan. Je hebt te maken met veel lagen uit de organisatie en ook met veel verschillende mensen. Daar moet jij als HR-professional mee om weten te gaan.