Meer dan de helft van de thuiswerkende Nederlanders kookt weleens tijdens werktijd. Dat blijkt uit onderzoek van Bemmel & Kroon. Korte privé-activiteiten worden meestal niet gezien als “dagdieverij”: het structureel onttrekken van werktijd aan de werkgever. Het illustreert een bredere ontwikkeling waarin de grenzen tussen werk en privé steeds verder vervagen en duidelijke afspraken hierover belangrijk zijn.
Volgens het onderzoek kookt 52 procent van de thuiswerkers regelmatig terwijl zij officieel aan het werk zijn. Dat is niet verrassend, omdat werk en privé in de thuissituatie fysiek en mentaal dichter bij elkaar liggen dan op kantoor. Waar op de werkvloer een duidelijke scheiding bestaat, lopen die rollen thuis vaak door elkaar.
Flexibiliteit niet voor iedereen geschikt
Toch is niet elke functie even geschikt voor deze flexibiliteit. In veel beroepen staat het behaalde resultaat centraal, niet de precieze werktijden. Zo kan een programmeur of beleidsmedewerker vaak zelf bepalen wanneer hij of zij taken uitvoert, zolang het werk op tijd afkomt. Voor functies waarbij continue aanwezigheid vereist is, zoals in een callcenter, ligt dat anders. Medewerkers kunnen dan niet zomaar weg, omdat klanten direct geholpen moeten worden en collega’s hun werkzaamheden niet eenvoudig kunnen overnemen.
Ontwikkeling vraagt om duidelijke afspraken
De ontwikkeling vraagt om duidelijke afspraken tussen werkgevers en werknemers. Wat is acceptabel gedrag tijdens werktijd? Wanneer moet iemand beschikbaar zijn en hoe snel moet er worden gereageerd? Die vragen worden steeds relevanter nu hybride en thuiswerken de norm zijn geworden. In sommige functies bieden vaste pauzes houvast, terwijl in andere juist flexibiliteit beter werkt.
Misverstanden en frustatie als afspraken onduidelijk zijn
De verantwoordelijkheid ligt bij werkgevers en werknemers om hierover het gesprek aan te gaan. Zij kennen de aard van het werk en de onderlinge verwachtingen het beste en zijn daarom het meest geschikt om tot werkbare afspraken te komen. Ontbreken die afspraken, dan kan dat leiden tot misverstanden en frustratie.
Vertrouwen en rekening houden met elkaar
In de praktijk blijkt echter dat veel organisaties en medewerkers gaandeweg een balans vinden die voor beide partijen acceptabel is. Niet elke situatie hoeft vastgelegd te worden in regels of handboeken. Wederzijds vertrouwen en bereidheid om rekening te houden met elkaars belangen spelen daarbij een belangrijke rol.
