Het internationaal uitbreiden van je bedrijf biedt hele mooie kansen, maar kan tegelijkertijd erg uitdagend zijn. Naast de administratieve overwegingen zoals het opzetten van een entiteit, krijg je ook te maken met uitdagingen op het gebied van human resources. Zo moet je bij het aannemen van nieuwe werknemers rekening houden met de lokale wet- en regelgeving. Dit kan erg lastig zijn zonder lokale HR- en loonexperts, zij weten immers precies hoe jouw organisatie compliant kan zijn. Je hebt geen entiteit nodig om te profiteren van lokale HR-expertise. Maar of je nu een entiteit opzet of niet, lokale expertise is van essentieel belang. In deze blog geef ik je drie redenen waarom dit zo is.
Naleving van wetten
Wet- en regelgeving kan aanzienlijk verschillen per land, regio en zelfs per stad. Volgens TaxSense.com voldoet maar liefst 60 procent van de internationale contracten niet aan de juiste wet- en regelgeving. Dit brengt grote financiële risico’s met zich mee en kan bovendien resulteren in reputatieschade voor jouw organisatie. Iets wat je natuurlijk graag wil voorkomen. Met lokale HR-expertise zorg je ervoor dat werknemers worden aangenomen en betaald volgens de arbeids- en belastingwetten die gelden in de specifieke regio waar jouw werknemers wonen. Verder zorgt lokale HR-expertise ervoor dat de arbeidsovereenkomsten voldoen aan alle lokale vereisten, werknemers de juiste secundaire arbeidsvoorwaarden hebben en belastingen correct worden ingehouden. Het lokaal laten opstellen van arbeidscontracten helpt om kostbare fouten zoals juridische problemen of boetes te voorkomen.
De taal spreken
Lokale experts die dezelfde taal spreken als jouw werknemers brengen veel voordelen met zich mee. Zo kan het helpen om taalbarrières te doorbreken en de onderlinge communicatie te vergemakkelijken. Zowel in het dagelijkse leven als bij meer complexe zakelijke aangelegenheden, zoals onderhandelingen of het opstellen van juridische documenten. Ook verklein je de kans op verkeerde interpretaties en stellen lokale experts je in staat om snel en zelfverzekerd te reageren wanneer er problemen ontstaan. Werknemers voelen zich daarnaast ook meer gehoord en gewaardeerd als er iemand beschikbaar is met wie ze kunnen communiceren in hun moedertaal. Een persoon die dezelfde taal spreekt als jouw werknemers kan bovendien helpen om culturele verschillen te duiden.
Werknemerstevredenheid
Lokale HR-partners helpen ook bij het waarborgen van de werknemerstevredenheid. Zo kunnen ze fungeren als aanspreekpunt voor de internationale werknemers. Maar ze dragen er ook aan bij dat zij zich gewaardeerd en echt een onderdeel voelen van het wereldwijde team, met vergelijkbare arbeidsvoorwaarden, extra’s en hulpmiddelen. Lokale experts helpen daarnaast bij het opbouwen van vertrouwen en positieve relaties tussen werknemers en het management. Zo zijn de nieuwe internationale werknemers ervan verzekerd dat er iemand is die hun belangen behartigt, omdat lokale HR-teams uit de eerste hand weten hoe eerlijke werving en selectie, salaris en arbeidsvoorwaarden eruit moeten zien. Door dit te doen, zorg je ervoor dat werknemers zich gewaardeerd en gehoord voelen, wat leidt tot een verhoogde tevredenheid en betrokkenheid op de werkvloer.
Het vinden van key-partners
Wanneer je internationaal wil uitbreiden, is lokale HR-expertise essentieel als het gaat om het beheren van jouw personeelsbestand en het naleven van lokale wet- en regelgeving. Partners helpen je niet alleen om onbekend terrein te verkennen en je groeidoelstellingen efficiënter te behalen, maar zorgen ook dat je altijd compliant bent. Zo verklein je de risico’s en voorkom je boetes of juridische problemen.
Een global employer of record (EOR) is een voorbeeld van een strategische partner op dit gebied. In tegenstelling tot een global professional employer organization (PEO), die een mede-werkgever is van jouw bedrijf, treedt een EOR op als wettelijke werkgever van jouw internationale werknemers. Een EOR neemt daarmee de volledige verantwoordelijkheid op zich voor de naleving van alle arbeids- en salarisvereisten in het betreffende land.
Een EOR fungeert als een lokaal verlengstuk van jouw HR-team, zodat je geen tijd hoeft te besteden aan het leren kennen van lokale arbeidswetten en gewoonten, terwijl je ook nog bezig bent met het aantrekken van nieuwe medewerkers. Dit bespaart tijd die je vervolgens kunt investeren in de business, zoals het sneller betreden van de markt en het behalen van concurrentievoordeel. Bovendien hoef je met een EOR niet voor elke markt extra mensen in dienst te nemen en heb je geen omkijken meer naar ingewikkelde administratie. Dit verkleint de risico’s voor jouw organisatie. Met andere woorden: een global EOR stelt jouw hele managementteam in staat om zich te richten op het behalen van jouw zakelijke KPI’s.