Vrijwel elke organisatie heeft te maken met personeelsplanning. Tegenwoordig zijn we op de werkvloer minder gebonden aan tijd en plaats, maar elkaar hebben we steeds meer nodig. Om een balans te vinden tussen de wensen van werknemers en de verwachtingen van klanten is de juiste planningssoftware om zelf een rooster te maken essentieel. Hiermee kunnen medewerkers onderling op een efficiënte manier taken plannen, samenwerken en kennis delen.
Workforce Management (WFM)
Om efficiënt een rooster te maken plan je mensen met de juiste vaardigheden op de juiste taken. Om dit slim te organiseren zet je workforce management in. Workforce management wordt ook strategische personeelsplanning genoemd. Bij workforce management gaat het erom dat personeelsbezetting op de benodigde werkzaamheden optimaal afgestemd worden. Aan de hand hiervan versterken bedrijven controle, bedrijfsdoelstellingen en de concurrentiepositie.
Veel bedrijven gebruiken Excel-lijsten voor workforce management en het maken van een rooster. Deze manier van werken levert snel complexiteit op. Dit komt doordat het vaak met veel variabelen rekening moet houden. Het is dan complex en tijdrovend om het via Excel uit te voeren. Daarnaast is het onderhouden en het maken van een rooster via Excel arbeidsintensief. Door de juiste WFM tools te kiezen kan je een hoop frustraties besparen en je meer flexibiliteit bieden tijdens het maken van een rooster.
Inspraak op het rooster
Workforce management zorgt ervoor dat werknemers binnen het bedrijf weten waar ze aan toe zijn. Er zijn verschillende workforce managementsystemen op de markt. In een systeem waarin werknemers onderling met elkaar kunnen communiceren, roosters maken en diensten ruilen, hebben de medewerkers zelf inspraak op het rooster en wordt het rooster als het ware door de medewerkers zelf gemaakt.
