Wie kent hem niet? Clark Kent, oftewel Superman. De ‘normale man’ die het alterego is van de man met een flinke set aan superkrachten – van een extreme snelheid tot laserogen. In deze blog vertel ik je wat je als manager kan leren van die superkrachten, zodat jij van een normale manager transformeert tot supermanager.
Sneller dan een kogel en sterker dan een locomotief
In de eerste strips over Superman waren zijn krachten nog beperkt. Zijn superkrachten worden toegeschreven aan het feit dat Superman’s thuisplaneet Krypton een veel grotere zwaartekracht heeft dan de Aarde. Hij is vooral sterker, sneller en flexibeler dan een gemiddeld mens. Niet voor niets wordt hij omschreven als ‘sneller dan een kogel en sterker dan een locomotief’.
Professionals willen blijven groeien en ontwikkelen, of het nu gaat om vakinhoudelijke kennis of soft skills zoals samenwerken en strategisch denken. Om als manager iets te kunnen bijdragen aan de groei en ontwikkeling, is het een vereiste dat je jouw team hierin kan begeleiden en dat je ook jouw kennis en vaardigheden kunt overbrengen. In het Nationale Management Onderzoek (NMO) geeft het merendeel van werkend Nederland aan dat de huidige manager op het gebied van soft skills, organisatievaardigheden en leiderschapskwaliteiten beter is dan hijzelf. Of het nu gaat om het faciliteren van de juiste training of de daadwerkelijke kennisoverdracht. Als supermanager spot jij de groeimogelijkheden én loop je voorop.
Is het een vliegtuig? Is het een vogel? Nee, het is …
In de nieuwere verhalen kan Superman ook vliegen, door de meeste materialen heen kijken, hittestralen afvuren met zijn laserogen en heeft hij bovenmenselijk sterke zintuigen. De verklaring voor zijn superkrachten verandert: de gele zon van de Aarde geeft Kryptonianen nieuwe krachten. Krypton heeft namelijk een rode zon.
Het vermogen om te vliegen vertaalt zich naar de vaardigheid om vanuit een helicopterview naar projecten, teams en processen te kijken. Het gaat om overstijgend inzicht door met een andere bril naar doelen en resultaten te kijken. Uit het NMO blijkt dat 44 procent van werkend Nederland vindt dat zijn manager zich niet beperkt tot de overkoepelende strategie, maar (te) veel aandacht besteedt aan het bewaken van details. 51 procent vindt dat zijn manager de koers goed uitzet en verder voldoende vrijheid geeft aan het team om doelstellingen op hun eigen manier te realiseren. De laatste groep heeft de helicopterview onder de knie, voor de rest is er nog werk aan de winkel.
Dat bovenmenselijke zintuigen niet haalbaar zijn, is duidelijk. Maar een goede manager heeft wel ‘voelsprieten’ als het gaat om sfeer, prestaties en de gemoedstoestand van alle teamleden. Hij merkt veranderingen in de teamverhoudingen op, weet waar iedereen in het team mee bezig is en grijpt in wanneer nodig. De manager is degene die de oplossing faciliteert als het team er zelf niet uitkomt. Ook signaleert hij onderpresteerders en reageert daar adequaat op. Op dit gebied heeft de manager in Nederland nog stappen te zetten: 1 op de 5 werknemers is niet te spreken over de manier waarop de manager handelt in deze situatie, blijkt uit het NMO.
Wat de oorzaak ook is – zwaartekracht of de gele zon –, de superkrachten zijn onmiskenbaar waardevol. Met de vertaalslag naar managementkwaliteiten kun je eenvoudig je voordeel doen. En denk nu niet dat het onrealistisch is, omdat het voortkomt uit fictie. Met de juiste training en ontwikkeling ben jij binnen no time geen Clark Kent meer, maar een Superman(ager)!