Onze werkplek en onze manier van werken in het algemeen, zijn de afgelopen jaren snel veranderd – voor de meesten van ons voornamelijk in positieve zin. Er is bijvoorbeeld meer ruimte voor flexibiliteit. Werkgevers en werknemers hebben daarnaast tal van nieuwe manieren gevonden om hun productiviteit en creativiteit een boost te geven, en digitale tools zorgen voor heel wat meer efficiëntie. Nu bevinden we ons middenin het “nieuwe normaal”, een term die wel eens sneller ‘oud’ zou kunnen worden dan we denken in het volgende jaar. Wat heeft 2023 verder nog voor ons in petto op het gebied van werken?
Voorspelling 1 – Quiet quitting, maar meer werktevredenheid
Hoewel het fenomeen van quiet quitting nog steeds aan populariteit wint, wordt verwacht dat deze trend in 2023 meer en meer een positieve twist zal krijgen. Uit onderzoek bleek al dat de productiviteit van veel organisaties en werknemers omhoog is gegaan toen hybride werken een boost kreeg. Want je laat mensen meer zélf hun ritme bepalen, en flexibiliteit geven betekent ook je vertrouwen uiten, wat op zijn beurt resulteert in meer motivatie en productiviteit.
Om een blijvende positieve impact te hebben op aspecten als groei en retentie, moet je er als werkgever dus voor zorgen dat beider verwachtingen op elkaar zijn afgestemd, en dat dit vertrouwen er langs beide kanten is. Als werknemers hun tijd gelijkmatig willen verdelen tussen kantoor en thuis, moet je niet aandringen op meer kantoordagen. Hetzelfde geldt wanneer werknemers ervoor kiezen om op tijd hun laptop af te sluiten voor de dag. Een gezonde en transparante wisselwerking zal ervoor zorgen dat je personeel in 2023 niet rustig ‘opstapt’, maar gewoon wél gelukkig en productief blijft op de werkvloer, zonder dat de balans tussen werk en privé eronder lijdt.
Voorspelling 2 – Hybride werken als arbeidsvoorwaarde
Met de huidige race for talent zal je flexibiliteit als werkgever des te sneller op de proef worden gesteld – dit al tijdens je zoektocht naar nieuwe werkkrachten. Mentaal welzijn staat meer dan ooit op onze agenda, en daarbij is die werk-privé balans key. Het staat dan ook bovenaan de lijst voor werknemers die op zoek zijn naar een goede baan, vaak zelfs hoger dan een goed salaris. Blijf je als bedrijf achter op dit vlak, dan kom je wellicht als laatste over de eindstreep in de race for talent. Zeker gezien de krapte op de huidige arbeidsmarkt.
Voorspelling 3 – ‘Communicatiegelijkheid’
De belangrijkste uitdaging van flexibel, hybride werken is in 2023 het creëren van constante gelijkheid wat betreft de communicatie tussen collega’s. In 2022 moest nog te vaak óf iedereen naar kantoor komen voor een vergadering óf iedereen deelnemen aan een online meeting, maar een hybride oplossing zorgde meestal voor problemen. Dan konden de digitale deelnemers aan de meeting niet goed meekomen met de mensen in de fysieke vergaderruimte bijvoorbeeld. In 2023 moet dat wel voorgoed verleden tijd zijn, als het aan zowel werknemers als werkgevers ligt.
In 2023 mag het feit dat mensen vanuit verschillende werkplekken participeren, er niet langer de oorzaak van zijn dat iemand iets moet missen of buiten de boot valt. En het is de technologie die deze inclusie meer en meer zal garanderen. Microfoons bijvoorbeeld, die álle sprekers opvangen en niet alleen degene die er recht voor zit. En helderheid en kwaliteit van beeld, zodat je niet alleen verbale, maar ook non-verbale communicatie meekrijgt ook als je elkaar via een scherm ziet. Gelijkwaardig en veilig communiceren zijn essentieel voor een efficiënte samenwerking en teamsfeer.
Velen zien deze trends al in meer of mindere mate aankomen, alleen nog niet iedere organisatie handelt er ook al naar. Maar een gewaarschuwd mens…. Wie zijn werkplekken nu inricht op flexibel, hybride werken, zal hier in 2023 echt de vruchten van plukken!