Twee op de vijf werkgevers in Nederland weet niet welke skills over twee jaar nodig zijn

Veel Nederlandse organisaties hebben nog onvoldoende zicht op de vaardigheden die ze binnenkort nodig hebben. Bovendien heeft Nederland, met 12 procent, het hoogste aandeel organisaties in Europa zonder gestructureerde planning. Daarom is personeelsplanning in 2026 topprioriteit bij ruim de helft (53%) van de Nederlandse HR-professionals. Tegelijkertijd groeit de rol van automatisering en AI. 18 procent van de HR-professionals noemt die technologische ontwikkelingen als reden om sterker in te zetten op personeelsplanning. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Europese HR-dienstverlener SD Worx onder 5.936 HR-managers en 16.500 werknemers in zestien Europese landen, waaronder Nederland.

Verder kijken dan functietitels

Ruim de helft (53%) van de Nederlandse organisaties kijkt bij het inzetten van personeel steeds minder naar functietitels en steeds vaker naar vaardigheden en competenties. Dit is opvallend, gezien twee op de vijf werkgevers (41%) nog geen duidelijk beeld heeft van de vaardigheden die hun organisatie de komende twee tot drie jaar nodig heeft. Hiermee scoort Nederland onder het Europese gemiddelde (61%).

In Nederland zijn dit de vijf meest genoemde redenen om meer te focussen op personeelsplanning:

• Voldoende personeel beschikbaar hebben en de planning efficiënter maken (48%)
• Talenttekorten en meer personeelsverloop (40%)
• Balans tussen vaste medewerkers en flexwerkers (36%)
• Personeelskosten onder controle houden (34%)
• Continuïteit in dienstverlening en klantervaring waarborgen (30%)

Ruim een kwart (27%) van de Nederlandse organisaties focust met name op een strategische personeelsplanning. Zij kijken vooruit naar toekomstige personeelsbehoeften en benodigde vaardigheden, en niet alleen naar de korte termijnplanning. Bijna een derde (32%) focust op beide.

Onvrede over intern mobiliteitsbeleid

Dat Nederlandse werkgevers onvoldoende zicht hebben op de vaardigheden die al in hun organisatie aanwezig zijn, blijkt ook uit de vragenlijst onder Nederlandse werknemers. Iets minder dan de helft (49%) vindt dat hun talent en potentieel nu niet volledig benut wordt in hun huidige functie, en meer dan de helft (51%) ziet kansen om binnen de organisatie te groeien of van rol te veranderen. Dit komt onder andere doordat 58 procent aangeeft dat hun organisatie het niet makkelijk maakt om interne vacatures, rollen of projecten te verkennen die aansluiten bij hun vaardigheden en interesses.

‘Human-in-the-loop’ blijft belangrijk

Volgens 62 procent van de werkgevers beschikken managers op dit moment over de nodige technologie om hun personeelscapaciteit effectief te plannen. Deze tools en data worden in de toekomst nog belangrijker, zeker wanneer ze ondersteund worden door AI. Toch blijft de menselijke rol belangrijk: voorlopig vindt maar drie op de tien van de werkgevers (30%) dat personeelsplanning volledig geautomatiseerd mag verlopen en 40 procent ziet liever een combinatie van mens en technologie. Voor tijdsregistratie staat 30 procent van de werkgevers open voor volledige automatisering met AI.