Bijna de helft (45%) van de HR-professionals erkent dat binnen hun organisatie een slechte digital employee experience mede bepaalt of medewerkers op zoek gaan naar een andere baan of niet. Naast het feit dat organisaties in deze arbeidsmarkt liever geen medewerkers zien uitstromen, biedt een digitale werkervaring vele andere voordelen. Neem als voorbeeld digitale onboarding, waardoor nieuwe medewerkers snel kennismaken met de organisatie. 84 procent van de HR-professionals geeft aan dat nieuwe medewerkers hierdoor sneller productief zijn. Dit komt allemaal naar voren uit een onderzoek van OutSystems waarin ruim 1.000 HR-professionals naar hun mening is gevraagd over de digital employee experience binnen hun organisatie.
Digitale werkbeleving belangrijker
Dat een goede digitale werkbeleving belangrijker wordt met de huidige personeelstekorten, ziet de overgrote meerderheid (82%) steeds meer in. Bijna driekwart (73%) zegt dat hun huidige organisatie al een goede employee experience biedt.
“Een goede digital employee experience wordt steeds belangrijker, vooral omdat er meer met verschillende systemen gewerkt wordt op de werkvloer”, zegt Harmen Hoogwout, Regional Sales Director Northern Europe bij OutSystems. “De experience begint met het onboardingsproces, waar nieuwe medewerkers kennismaken met alle relevante software en systemen binnen de organisatie. Wanneer dit niet goed is ingericht, heeft dit gevolgen voor de werkbeleving en het werkplezier. De digitale wereld blijft in beweging en organisaties veranderen voortdurend, dus de employee experience zal continu bijgesteld moeten worden om ervoor te zorgen dat deze effectief blijft.”
Over het onderzoek
Dit onderzoek is uitgevoerd door Panelwizard in opdracht van OutSystems onder 1.066 HR-professionals werkzaam bij bedrijven met meer dan honderd medewerkers. De respondenten zijn (mede-)beslissend en/of eindverantwoordelijk op het gebied van HR binnen hun organisatie.
Reageren?
Je moet inloggen om een reactie te kunnen plaatsen.