HR-teams in Nederland staan onder toenemende druk en blijven gebukt gaan onder tijdrovend administratief- en papierwerk, blijkt uit onderzoek van Personio. Meer dan een derde (36%) van de Nederlandse HR-professionals geeft aan dat ze in de afgelopen vijf jaar een burn-out hebben gehad. Volgens het onderzoek staan HR-functies op een kantelpunt, waarbij ook 39 procent van de senior business leaders ziet dat burn-out een probleem is binnen deze afdeling.
Bedrijven riskeren hierdoor een leegloop van HR-teams. Dit geldt echter niet alleen binnen hun eigen organisatie maar ook voor het HR-vakgebied als geheel. Vier op de tien (40%) HR-professionals overweegt binnen een jaar de sector te verlaten voor een andere functie.
Uit de survey blijkt dat HR-professionals kampen met een hoge werkdruk, groeiende verantwoordelijkheden en zware administratieve lasten. Bijna een derde (29%) van de HR-professionals vindt dat ze te maken hebben met een buitensporig hoge werkdruk. Een belangrijke oorzaak hiervan is het oplossen van conflicten, een taak waaraan vier op de tien wekelijks het grootste deel van hun tijd kwijt is. Daarnaast geeft bijna de helft (49%) van de ondervraagden aan veel tijd kwijt te zijn aan taken die eenvoudig geautomatiseerd zouden kunnen worden.
De groeiende werkdruk die HR-professionals ervaren wordt aangewakkerd door de toenemende verwachtingen van zowel medewerkers als senior business leaders. Zo vindt bijna een derde (32%) van de Nederlandse HR-professionals dat medewerkers veeleisender zijn geworden richting HR. Daarnaast verwacht bijna eenzelfde aantal (31%) dat hun lijst met verantwoordelijkheden de komende vijf jaar alleen maar verder zal groeien. De uitdagingen waarmee HR-afdelingen te maken hebben, lijken dan ook eerder toe te nemen dan af te nemen.
“Bedrijven lopen de kans kans dat ze de werkelijke impact die hun HR-teams kunnen hebben, mislopen doordat ze onvoldoende investeren in de juiste tools. HR-professionals kiezen vaak dit vak om bedrijven te helpen succesvol te zijn door het talent van hun mensen optimaal te benutten. HR-leiders bevinden zich in een unieke positie om de skills van medewerkers optimaal af te stemmen op de behoeften van de organisatie en een inspirerende, productieve en waardevolle werkomgeving te creëren. In de praktijk zijn ze echter vaak vooral bezig met administratieve taken en processen. Deze mismatch tussen verwachtingen en realiteit kan leiden tot een hoger verloop binnen HR-teams, juist op het moment dat bedrijven hun HR-afdelingen willen versterken en optimaal inzetten”, zegt Lenke Taylor, Chief People Officer bij Personio.
In het onderzoek van Personio wordt de noodzaak benadrukt om HR de middelen en technologische ondersteuning te geven die ze nodig hebben om de strategische behoeften van hun bedrijf optimaal te kunnen ondersteunen. Strategisch werk is niet alleen cruciaal voor de bedrijven, maar wordt ook zeer gewaardeerd door HR-professionals. Zo geeft 94% van de ondervraagden aan dat ze het leuk vinden om medewerkers te ondersteunen bij het leren en ontwikkelen en geeft meer dan de helft (51%) aan hier graag meer tijd aan te willen besteden.
Veel HR professionals (92%) werken daarnaast graag samen met het senior management aan HR- en bedrijfsstrategieën en 49 procent geeft aan dat ze dit meer zouden willen doen. Dit geldt ook voor het creëren van een positieve en productieve werkcultuur. 92% van de respondenten zegt het leuk te vinden om de bedrijfscultuur te helpen verbeteren, waarbij een ruime meerderheid (66%) aangeeft dit meer te willen doen.
Taylor vervolgt: “Als HR professional heb ik in het verleden zelf gezien hoe uitdagend het kan zijn om te werken in een omgeving met een hoge werkdruk met te weinig middelen. Met Intelligente HR-tools kunnen HR-teams zich meer concentreren op datgene dat ze het liefste doen en waarmee ze de meeste waarde aan bedrijven kunnen toevoegen. Dit helpt niet alleen om het verloop van HR-talent te beperken, maar is ook cruciaal om concurrentievoordeel te creëren in de komende maanden.”
Methodologie
De survey is in december 2024 afgenomen door Censuswide namens Personio. Er werden twee surveys gehouden, één onder 500 HR professionals bij Nederlandse bedrijven met 10 tot 2000 medewerkers en één onder 250 Nederlandse medewerkers op een senior managementniveau of hoger in bedrijven van dezelfde grootte.
Reageren?
Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.