Digitalisering, scholing en ontwikkeling medewerkers HR’s sleutel voor toekomst

Digitalisering gaat een nóg grotere rol spelen in de wijze waarop HR professionals medewerkers inzetbaar houden, nu ontslagen verwacht worden en werving stokt. Dat blijkt uit het onderzoek ‘HR-Trends 2020-2021’ van adviesbureau Berenschot, uitgeverij Performa en AFAS Software, waarbij aan bijna 2000 HR-professionals is gevraagd aan te geven wat voor hun organisatie de vijf belangrijkste HR-beleidsthema’s voor 2020 en 2021 zijn.

Digitale ondersteuning van HR processen staat dit jaar op plek vier van belangrijkste thema’s voor HR professionals. Dat was in 2019 nog nummer zeven op de prioriteitenlijst. Door de huidige situatie waarbij veel medewerkers voorlopig nog thuiswerken, zal het belang van dit thema naar verwachting nóg groter worden, omdat ook een lockdown van de HR processen niet te lang mag duren. Bovenaan de prioriteiten van HR professionals wisselt het thema Ontwikkeling en scholing stuivertje met het thema Werving en selectie, dat vorig jaar nog op plek 1 stond. De top drie wordt gecompleteerd door Verzuim. HR-professionals verwachten voor 2021 niet veel mutaties in de top drie. De Impact van robotisering is dankzij een stijging van drie plekken de grootste stijger in de lijst van prioriteiten.

Probleemloos thuiswerken door technologische ontwikkeling

Veel organisaties zijn recent in hoge mate versneld gedigitaliseerd door de veranderingen in manieren van werken die zij door de intelligente lockdown moesten adopteren.
82 procent van de HR professionals in Nederland verwacht mede ingegeven door deze ontwikkelingen grote veranderingen in hun organisaties door technologische ontwikkeling. 34 procent van de respondenten verwacht redelijk grote tot heel grote veranderingen, 48 procent verwacht dat het om kleine veranderingen gaat.

Strategische personeelsplanning noodzakelijk

Verder blijkt uit het HR-Trendonderzoek dat HR professionals zich meer en meer gaan bezighouden met het thema Strategische personeelsplanning. Nu het voortbestaan van banen op het spel staat, is een strategische blik noodzakelijker dan ooit, aldus de ondervraagden.

Uit dat onderzoek blijkt namelijk dat digitalisering, innovatie en arbeidsmarkt het vaakst in de boardroom besproken wordt. Qua impact op de strategie is de volgorde van de top drie iets anders; innovatie scoort met 36% het hoogst en zowel digitalisering als arbeidsmarkt scoren met 32% een tweede plaats.