Kunstmatige intelligentie (AI) verandert de manier waarop bedrijven talent aantrekken en werven in sneltreinvaart. Volgens nieuw onderzoek van LinkedIn verwacht driekwart van de recruitmentprofessionals in de Benelux dat AI een blijvende impact zal hebben op werving en selectie. Recruiters die AI inzetten, besparen 16% van hun werktijd, wat overeenkomt met bijna een volledige werkdag per week. Bovendien zegt 62% sneller gekwalificeerd talent te vinden.
AI als versneller in een krappe arbeidsmarkt
De zoektocht naar talent is steeds complexer geworden. 64% van de HR-managers geeft aan dat het de afgelopen jaren moeilijker is geworden om gekwalificeerde kandidaten te vinden en het kost 61% meer tijd dan een jaar geleden om de juiste kandidaat voor de functie te vinden. De drie grootste obstakels zijn het vinden van kandidaten met de juiste technische vaardigheden (43%), te weinig sollicitaties voor een functie (42%) en een overvloed aan ongeschikte kandidaten (41%).
Om deze mismatch tussen vraag en aanbod te verkleinen, wordt steeds vaker AI ingezet. LinkedIn-data toont aan dat 37% van de Europese organisaties AI momenteel test of gebruikt – een aanzienlijke stijging ten opzichte van de 26% een jaar geleden. Niet alleen helpt AI recruiters dus om sneller en makkelijker kandidaten te vinden, ook vindt meer dan tweederde (68%) dat AI hen helpt om tijdrovende taken te verminderen (zoals het zoeken naar kandidaten, het opstellen van e-mails, het coördineren van sollicitatiegesprekken, etc.), zodat zij zich meer kunnen richten op strategische taken die menselijke vaardigheden vereisen (sollicitatiegesprekken, onderhandelingen voeren).
Balanceren tussen efficiëntie en ethiek
Hoewel AI recruitmentprocessen dus efficiënter maakt, brengt het ook uitdagingen en nieuwe verantwoordelijkheden met zich mee. 40% van de talentacquisitieprofessionals in de Benelux noemt data en privacy als hun grootste zorg, terwijl 27% zich zorgen maakt over ethische kwesties en bias in AI-modellen.
Marjolein Kleijn, Talent Solutions Director LinkedIn Benelux, benadrukt het belang van een bewuste en strategische inzet van AI: “Bedrijven die AI verstandig inzetten, kunnen niet alleen de efficiëntie verhogen, maar ook de kwaliteit van hun wervingsprocessen verbeteren door beter inzicht in de specifieke behoeften van kandidaten en de dynamiek van de arbeidsmarkt. Het is echter cruciaal dat bedrijven AI niet zien als een vervanger, maar als een hulpmiddel om hun menselijke expertise te versterken – vooral in een tijd waarin het vinden van het juiste talent een steeds grotere uitdaging wordt. De echte winst zit in het combineren van de snelheid van technologie met het beoordelingsvermogen en de creativiteit van het recruitmentteam.”
AI als assistent, niet als vervanger
Om AI effectief en ethisch in te zetten, is het essentieel dat HR-professionals niet alleen vertrouwen op technologie, maar ook aandacht besteden aan de menselijke kant van recruitment. Marjolein Kleijn deelt enkele praktische tips om AI verantwoord te implementeren en het meeste uit de technologie te halen:
- Help recruiters om vertrouwd te raken met het gebruik van AI: Voor organisaties die niet zeker weten waar ze moeten beginnen, kan het helpen om een AI-speeltuin te creëren waarin recruiters tools en modellen risicoloos kunnen testen. Dit helpt hen ontdekken hoe AI processen zoals vacatureteksten en outreach kan versnellen.
- Investeer in gerichte training: AI kan recruiters helpen efficiënter te werken, maar alleen als zij weten hoe ze de technologie optimaal benutten. Bied daarom gerichte trainingen aan over zowel de technische kant – zoals het interpreteren van AI-gestuurde aanbevelingen – als de soft skills die nodig zijn om AI en menselijke besluitvorming te combineren. Op die manier blijft de menselijke factor centraal staan in recruitment.
- Stel duidelijke richtlijnen op voor verantwoord AI-gebruik: AI moet recruitment ondersteunen, maar altijd binnen heldere kaders. Stel daarom richtlijnen op voor hoe en wanneer AI-tools mogen worden ingezet. Dit betekent niet alleen transparantie over het gebruik naar kandidaten toe, maar ook interne afspraken over ethiek, bias en privacybescherming. Zo voorkom je ongewenste uitkomsten en zorg je ervoor dat AI een eerlijk en effectief hulpmiddel blijft binnen het wervingsproces.
Reageren?
Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.