Uiteraard hebben wel elkaar allemaal een gelukkig Nieuwjaar gewenst…en dat is prachtig, een positieve wens, een nieuwe start, een schone lei… En nu enkele weken later, hoe staat het nu met dat gelukkige Nieuwjaar, met het werkgeluk? Van je medewerkers, van het team, van jou? Wil je dat weten, dan moet je gaan meten. Herinner je deze nog uit de oude doos?
“Gissen = missen, maar meten = weten!
Anno 2013 is werkgeluk te meten. Het iOpener Instituut uit Oxford (www.iopenerinstitute.com) doet wereldwijd onderzoek naar werkgeluk en heeft een prachtige HR-tool ontwikkeld: Het Performance-Happiness Model. Een model waarmee individueel werkgeluk gemeten wordt, de stand van zaken van een team in kaart gebracht wordt en als alternatief kan gelden voor een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO). Hierbij wordt gekeken naar de persoonlijke factoren en omgevingsfactoren die het werkgeluk bepalen.
Uit onderzoek is gebleken dat vijf factoren samen bepalen of mensen een gevoel van geluk ontlenen aan hun werk. Deze persoonlijke factoren beïnvloeden elkaar.
- Bijdrage: De inspanning die iemand levert, voor de organisatie en de eigen perceptie hiervan;
- Overtuiging: Het gevoel effectief en efficiënt te kunnen werken en flexibel te zijn;
- Cultuur: De mate waarin iemand het gevoel heeft binnen de organisatie te passen;
- Toewijding: De mate van gedrevenheid die iemand in zijn werk kwijt kan;
- Zelfvertrouwen: Het geloof dat iemand heeft in zijn eigen functioneren.
Daarnaast zijn er drie omgevingsfactoren van invloed op werkgeluk:
- Vertrouwen: Medewerkers vertrouwen hun leidinggevenden en steunden de visie die zij uitdragen;
- Erkenning: Medewerkers ontvangen expliciet erkenning, als persoon, voor de bijdragen die zij leveren;
- Trots: Medewerkers voelen zich trots op de organisatie waar zij voor werken.
Wij wensen u, uw organisatie en uw medewerkers ook een zeer gelukkig 2013 en we zijn benieuwd naar de resultaten en geluksscores! Meer weten over het Performance-Happiness Model? Werkgeluk meten in je organisatie? Neem gerust contact op, wij vertellen er graag over.
Mathilde Kuper en Wim Oolbekink.
Wim Oolbekink is consultant bij Youmeus, mede oprichter van het iOpener Instituut en werkt aan werkgeluk en productiviteit.